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Aufgaben und Zusammensetzung

Ziel der Arbeitsgruppe wird es sein, die Qualität im Deutschlandtourismus systematisch und nachhaltig zu sichern und zu verbessern. Zu diesem Zweck schaffen die AG-Mitglieder für Kunden bzw. Verbraucher Orientierung und Transparenz, setzen Branchenstandards und treiben die Qualitätssicherung durch inhaltliche Weiterentwicklung von Qualitätsystemen weiter voran.

Die Arbeitsgruppe Qualität und Kundenorientierung konstituiert sich Ende 2019 und wird ihre Arbeit Anfang 2020 aufnehmen.

Ansprechpartnerin

Iris Hegemann

Tel.: 030 / 856 215 -112

E-Mail @ Frau Hegemann

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