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Termine für Schulungen zur DTV Klassifizierung und Seminare

Seminare / Workshops

Neue Seminare für Touristiker

Im Herbst bietet der DTV zwei Seminare in Berlin an. Die Seminare sind unabhängig von unserem Schulungsangebot für Prüfer und können von allen interessierten Touristikern besucht werden.

Modul 3: Touristiker als Berater für Gastgeber am 13.11.2017 in Berlin
Steigern Sie ihre Beratungsqualität und damit die Zufriedenheit Ihrer Leistungsträger. Im Fokus stehen Zielgruppenanalyse, Qualitätsmanagement und Marketinggrundlagen.
Termin: Montag, 13. November 2017 in Berlin
Dauer: 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Modul 5: Beschwerdemanagement für Touristiker am 14.11.2017 in Berlin
Erlernen Sie einen sicheren Umgang auch mit schwierigen Beschwerdefällen. Im Fokus stehen erweiterte Grundlagen des Beschwerdemanagements und Praxistipps.
Termin: Dienstag, 14. November 2017 in Berlin
Dauer: 10:30 Uhr bis 13:00 Uhr

 

Teilnahmegebühr für direkte & indirekte Mitglieder 164,99€ (inkl. MwSt.) // für Nicht-Mitglieder 189€ (inkl. MwSt.).


» Informationen und Anmeldung im Online-Shop

Sie möchten Ihre eigene Veranstaltung in Ihrer Region realisieren?

Unsere Module zu verschiedenen Themen sind buchbar für bis zu 20 Personen. Weitere Informationen finden Sie >> hier.

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SCHULUNGSTERMINE

Die Schulungen richten sich an Lizenznehmer, die die DTV-Klassifizierung für Ferienhäu-ser/-wohnungen und Privatzimmer selbständig durchführen und über die entsprechende Vereinbarung mit dem DTV verfügen.

Schulung für Einsteiger

Diese Schulung ist an Prüfer gerichtet, die noch nie an einer DTV-Pflichtschulung teilgenommen haben sowie keine bzw. geringe Erfahrung mit der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben.

 

17./18. Oktober 2017 in Oldenburg
18./19. Oktober 2017 in Friedrichshafen
23./24. Oktober 2017 in Regen
08./09. November 2017 in Montabaur
04./05. Dezember 2017 in Berlin
06./07. Dezember 2017 in Berlin

Schulung für Fortgeschrittene

Diese Schulung ist an Prüfer gerichtet, die bereits an einer DTV-Pflichtschulung für Einsteiger teilgenommen sowie Erfahrung in der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben.

 

12. Dezember 2017 in Berlin

Um eine frühzeitige Anmeldung wird gebeten, da die Schulungen erst ab einer Mindestteilnehmerzahl von zehn Personen stattfinden können.

Bei Interesse melden Sie sich bitte direkt im Shop des DTV-Kundencenters unter der Rubrik Veranstaltungen & Schulungen an.

 

» Informationen und Anmeldung im DTV-Kundencenter

Ansprechpartnerin

Ulrike Eulenberger
Tel.: 030 / 856 215 -161
E-Mail @ Frau Eulenberger

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