Wellness Stars

Art der Qualitätsinitiative
Zertifizierung

Reichweite
Bundesweit

Einführung
2004

Träger
Wellness Stars Deutschland GmbH

Förderung
keine

Zielgruppe
Hotels, Thermen und Gesundheitsresorts

Zielsetzung
Das Qualitätssiegel ,,Wellness Stars‘‘ hilft wellness- und gesundheitsorientierten Gästen bei der Suche nach einer geeigneten Wellness-Einrichtung. Das Qualitätssiegel Wellness Stars steht für die Qualität der Wellness-Einrichtungen, der Anwendungen, des Personals und des Services in den ausgezeichneten Häusern. Das Qualitätssiegel Wellness Stars wird an Thermen, Hotels und Medical Wellness Einrichtungen vergeben. Die Einstufung erfolgt mit 3-, 4- oder 5- Wellness Sternen.
Im Oktober 2013 attestierte Stiftung Warentest den Wellness Stars ihren hohen Qualitätsanspruch und bescheinigte ihnen, dass sie ,,hilfreich für den Verbraucher‘‘ sind. Mittlerweile gehören über 60 Hotels, 30 Thermen, 15 Medical Wellness Stars Einrichtungen und 2 Resorts in Deutschland (Baden-Württemberg, Bayern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt und Rheinland-Pfalz) zu den Wellness Stars. (Stand September 2016)

Anforderungen an die Betriebe
Siehe Internetlink für Hotels, Thermen und Medical Wellness

Hotels: Hotels und Resorts, die mit den Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen einen hochwertigen Wellness-Bereich zum Entspannen und Wohlfühlen. Der Wellness-Gedanke ist im ganzen Haus spürbar und erlebbar.
http://www.wellness-stars.de/Qualitaetskriterien-Wellness-Bewertung/Wellness-Stars-Hotels

Thermen: Thermen, die mit den Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen eine hochwertige Wasser- und Saunalandschaft sowie ein qualifiziertes Angebot an Wohlfühlanwendungen.
http://www.wellness-stars.de/Qualitaetskriterien-Wellness-Bewertung/Wellness-Stars-Thermen

Medical Wellness: Hotels, Klinken, Sanatorien, Thermen, Gesundheits- und Rehabilitationszentren, die mit den Medical Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen ein auf sie abgestimmtes Präventions- und Gesundheits-Angebot in einem Wohlfühlambiente mit medizinisch-therapeutischer Betreuung unter ärztlicher Aufsicht. Ortstypische Heilmittlel sind Bestandteil der Programme.
http://www.wellness-stars.de/Qualitaetskriterien-Wellness-Bewertung/Medical-Wellness-Stars

Kriterienüberprüfung
Der Kriterienkatalog wird regelmäßig fortgeschrieben und wird von unabhängigen Prüfern vor Ort alle drei Jahre überprüft.

Mystery Check
In regelmäßigen Abständen werden die zertifizierten Betriebe zusätzlich durch unabhängige Tester der TÜV Rheinland Cert GmbH im Rahmen eines Mystery Checks überprüft. Dessen Schwerpunkt liegt auf der Qualitätsüberprüfung des Spa-, Wellness- und Anwendungsbereiches.

Darstellung
Zertifizierte Betriebe erhalten eine Urkunde, das Nutzungsrecht am Logo und Aufsteller in verschiedenen Arten.

Gültigkeitsdauer
Die Zertifizierung gilt für 3 Jahre. Nach 3 Jahren findet die Nachprüfung statt.

Kosten der Zertifizierung
Die folgenden Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Erstzertifizierung: 900,00 Euro
Jahresbeitrag: 2.150,00 Euro
Weitere Marketingleistungen sind fakultativ buchbar - aktuelle Preise auf Anfrage.

Für die Inhalte der Texte sind die untenstehenden Ansprechpartner verantwortlich.