In 4 Schritten zur DTV i-Marke
1. Prüfen Sie vorab:
Für eine Zertifizierung mit der i-Marke müssen alle Touristinformationen die 14 Mindestkriterien erfüllen.
Bitte halten Sie zudem einen Weiterbildungsnachweis, der nicht älter als 2 Jahre ist, bereit (s. Mindestkriterium Nr. 8).
2. Beantragen Sie die i-Marke online:
Beantragen Sie die i-Marke bitte online über das »DTV Kundencenter.
Bitte loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem individuell angelegten Passwort ein. Falls Sie das erste Mal auf das Kundencenter gehen: bitte schreiben Sie eine E-Mail an mail
@deutschertourismusverband.de.
Eine genaue Anleitung zur Bestellung der Erst- oder Folgezertifizierung der i-Marke finden Sie »hier.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Weiterbildungsnachweis (s. Mindestkriterieum Nr. 8) nach Antragstellung bereithalten müssen. Bitte schicken Sie uns diesen zusammen mit dem Liznezvertrag nach Antragstellung per E-Mail an tischer@deutschertourismusverband.de zu.
Der »Lizenzvertrag regelt das Prüfverfahren sowie die Nutzungsbedingungen.
Die »Lizenzgebühr können Sie hier einsehen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe beim Antrag benötigen, wenden Sie sich gern per E-Mail oder telefonisch an die Mitarbeiter in der DTV-Geschäftsstelle.
Neben der i-Marke Grundprüfung haben Sie auch die Möglichkeit, einen unserer »zusätzlichen Qualitätschecks zu buchen.
3. Seien Sie bereit:
Ein als Gast getarnter DTV-Prüfer nimmt Ihre Touristinformation unangemeldet unter die Lupe. Er überprüft die Mindestkriterien und bewertet die Touristinformation anhand von 40 weiteren Kriterien.
4. Qualitätscheck bestanden - Ihre Gäste sehen Rot:
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie die Zertifizierungsurkunde und das i-Marke-Schild. Die Auszeichnung ist drei Jahre gültig. Anschließend ist eine neue Überprüfung erforderlich.
