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In 4 Schritten zur DTV i-Marke

  1. Prüfen Sie vorab:

    Für eine Zertifizierung mit der i-Marke müssen alle Touristinformationen die 15 Mindestkriterien erfüllen.

    » Erläuterungen zu den 15 Mindestkriterien (Download)

  2. Melden Sie sich an:

    Beantragen Sie die i-Marke beim DTV. Füllen Sie dazu den Lizenzantrag zur DTV i-Marke online im » DTV Online-Shop aus oder wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch an die Mitarbeiter in der DTV-Geschäftsstelle.

    Ein Lizenzvertrag regelt das Prüfverfahren sowie die Nutzungsbedingungen. Diesen bekommen Sie gemeinsam mit der Rechnung über die » Lizenzgebühr zugesendet.

    Neben der i-Marke Grundprüfung haben Sie auch die Möglichkeit einen unserer » zusätzlichen Qualitätschecks zu buchen.

  3. Seien Sie bereit:

    Ein als Gast getarnter DTV-Prüfer nimmt Ihre Toursistinformation unangemeldet unter die Lupe. Er überprüft die Mindestkriterien und bewertet die Touristinformation anhand von 40 weiteren Kriterien.

    » Auszug aus dem Kriterienkatalog (Download) 

  4. Qualitätscheck bestanden - Ihre Gäste sehen Rot:

    Nach bestandener Prüfung erhalten Sie die Zertifizierungsurkunde und das i-Marke-Schild. Die Auszeichnung ist drei Jahre gültig. Anschließend ist eine neue Überprüfung erforderlich.

Profitieren Sie von der i-Marke

  • Vor-Ort-Check durch einen unabhängigen Experten
  • ausführliche Beratung vor Ort mit Anregungen, wie Sie Service und Angebot weiter verbessern können
  • Auswertungsbericht als Argumentationshilfe gegenüber Finanzierungs- und Förderstellen
  • Nutzungsrecht am Logo der i-Marke sowie weitere exklusive Serviceleistungen vom DTV und seinen Partnern
  • Austausch mit anderen zertifizierten Touristinformationen und Experten
  • zuverlässiges Qualitätszeichen und Produkte im i-Marke-Branding
  • Möglichkeit auf » zusätzliche Qualitätschecks (per Telefon, Mail usw.) und damit die Chance einer umfassenden Kontrolle der eigenen Leistungsqualität
  • Verlinkung der eigenen Kontaktdaten auf verschiedenen Internetseiten wie » www.germany.travel und » www.wanderbares-deutschland.de
  • Sonderkonditionen für das Gästemonitoring-System TI.Mon in Kooperation mit » destinet.de und der SayWay GmbH. » mehr Infos

Unsere zusätzlichen Qualitätschecks

Für alle, die es ganz genau wissen wollen.

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Die Kosten

Informieren Sie sich hier über die Kosten der i-Marke.

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Ansprechpartnerin

Anne-Sophie Krause
Tel.: 030 / 856 215 -140

E-Mail @ Frau Krause

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Deutscher Tourismusverband
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10785 Berlin

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