Art der Qualitätsinitiative
Es handelt sich um eine Auszeichnung, die als Wettbewerb gestaltet ist. Es werden im Vorfeld alle Betriebe angeschrieben und zum Wettbewerb eingeladen, die sowohl SQ Stufe I als auch eine Hotelklassifizierung haben. Ausgezeichnet wird dann der Gastgeber des Jahres in verschiedenen Kategorien. In diesem Jahr sind es für den Gastgeber des Jahres 2011 Beherbergung, Camping, Freizeiteinrichtungen und Sonderpreis Beste Website.

Einführung
2001 wurde der Wettbewerb zum ersten Mal von der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH durchgeführt.

Träger
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH (RPT), das Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung Rheinland-Pfalz, die rheinland-pfälzischen Industrie- und Handelskammern, der Hotel- und Gaststättenverband Rheinland-Pfalz (DEHOGA) der Verband der Campingplatzunternehmer Rheinland-Pfalz/Saarland e. V. (VCRS) und die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Der externe Projektpartner ist die Gesellschaft für Systemisches Management mbH (GSM) aus Kobern-Gondorf/Mosel.

Förderung
Da das Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung Rheinland-Pfalz Träger ist, wird die Initiative dementsprechend gefördert.

Zielgruppe
Alle Betriebe, die eine gültige und deutschlandweit anerkannte Klassifizierung (z. B. Sterne-Klassifizierung für Hotelbetriebe nach DEHOGA) haben UND eine erfolgreiche Teilnahme mindestens an der ersten Stufe der Initiative ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz nachweisen können.

Zielsetzung
Auszeichnung von mindestens zwei und maximal drei rheinland-pfälzischen Unternehmen, die sich besonders um den Tourismus verdient gemacht haben und nachweislich zur Stärkung desselben in Rheinland-Pfalz durch außergewöhnliche Leistungen beitragen

Anforderungen/Inhalt
Anforderungen/Kriterienkatalog – nicht nur „Hardware“ findet Berücksichtigung, der Fokus richtet sich auf die „Software“ eines Betriebes (Management, Firmenphilosophie, Gästeservice inklusive aktivem Beschwerdemanagement sowie Maßnahmen zur Mitarbeiter-Förderung und -motivation)
Die in die Endauswahl gelangten TOP 3 -Unternehmen werden einem ein- bzw. zweitägigen Mystery Check unterzogen.

Darstellung
Die Sieger dürfen ein Jahr das geschützte Logo „Gastgeber des Jahres“ nutzen. Außerdem bekommen sie eine Urkunde, eine Hausplakette und ein Gästebuch. Die TOP 3 - Unternehmen erhalten die Berechtigung mit dem Titel „Nominiert für den Gastgeber des Jahres“ zu werben. Sie erhalten eine Urkunde.

Die Unternehmen werden auf einer öffentlichkeitswirksamen Veranstaltung in entsprechender Location gekürt. Die Pressearbeit während des gesamten Wettbewerbs wird von der Pressestelle der RPT koordiniert und begleitet.

Gültigkeitsdauer
Immer ein Jahr lang, d. h. beim Gastgeber des Jahres 2012 gilt der Titel vom 01.01.2012 bis zum 31.12.2012. Es darf mit diesem Logo aber natürlich schon ab der Abschlussveranstaltung des Wettbewerbs (September 2011) geworben werden. Beim Folgewettbewerb dürfen die Sieger dann nicht teilnehmen, dafür dürfen Sie als Jurymitglied fungieren. Im zweiten Folgejahr nach dem Titel dürfen die Sieger wieder regulär teilnehmen.

Aktuelle Teilnehmerzahl
In diesem Jahr für den Gastgeber des Jahres 2012 haben sich insgesamt 13 Betriebe beworben (9 in der Kategorie Beherbergung inkl. Jugendherbergen, 2 in der Kategorie Camping und 2 in der Kategorie Sonderpreis "Bester Auszubildender").  Wer die Bewerber sind, ist nur für die Jury einsehbar. Bei der Abschlussveranstaltung sowie danach auf der Homepage »gastgeber-des-jahres.info werden die Gewinner aller Kategorien sowie die Top 3 in der Kategorie Beherbergung veröffentlicht. Alle Nominierten und Gewinner bekommen von der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH eine Pressemitteilung zur Verfügung gestellt und dürfen mit den Fotos der Abschlussveranstaltung werben (Bild mit dem Minister).

Kosten
149 € zzgl. MwSt für die Teilnahme an einer Kategorie
Für Betriebe, die unter die Top 3 gelangen kommen noch folgende Kosten hinzu: 495 € zzgl. MwSt. und Spesen für den Mystery Check


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