Art der Qualitätsinitiative
Klassifizierung (bundesweit)

Einführung
Die Klassifizierung von Ferienhäusern /-wohnungen und Privatzimmern des DTV wurde 1994 entwickelt und eingeführt. Sie wurde bisher 6 Mal überarbeitet. Die derzeitigen Kriterien gelten seit dem 1. Januar 2010.

Träger
Deutscher Tourismusverband e.V.
Umsetzung durch: Deutscher Tourismusverband Service GmbH

Förderung
keine

Zielgruppe
Als Zielgruppe kommen Lizenznehmer in Frage, die:

• Anbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern (mit Ausnahme von Aparthotels und Boardinghäusern),
• Anbieter von Privatzimmern (bis einschließlich 8 Betten) sowie
• Anbieter von „Urlaub auf dem Bauernhof“ und „Urlaub auf dem Lande“ sind.
• Für Anbieter von „Urlaub auf dem Bauernhof“ und „Urlaub auf dem Lande“ wurden die Klassifizierungsbögen durch spezielle Zusatzkriterien ergänzt, die erfüllt sein müssen, um diese Zusatzauszeichnungen führen zu können.

Zielsetzung

• Einführung und Sicherung von bundesweiten Qualitätsstandards.
• Schaffung von Angebotstransparenz für den Gast.
• Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für die Gastgeber.

Anforderungen/ Inhalt
Der Kriterienkatalog umfasst rund 150 Kriterien aus 9 bzw. 7 Bewertungsgruppen für Ferienhäuser /-wohnungen bzw. Privatzimmer, die vor Ort überprüft werden. Den Hauptkriterien sind allgemeine bzw. spezielle Mindestkriterien der einzelnen Sternekategorien vorgeschaltet.

Bewertet werden folgende Bereiche/ Kategorien

• Infrastruktur des Objektes,
• Räumlichkeiten des Objektes,
• Aussicht aus dem Wohnzimmer,
• Serviceleistungen,
• Freizeiteinrichtungen,
• Art des Objektes,
• Balkon und Terasse (je Wohneinheit),
• Garten/Anlage des Hauses,
• Zufahrt/Zugang zum Gebäude sowie Parkmöglichkeiten.

Die DTV-Klassifizierungskriterien werden alle 3 Jahre überarbeitet.
Zu erfragen sind die aktuellen Kriterien bei den örtlichen Tourismusorganisationen, die in der Regel die DTV-Klassifizierung durchführt bzw. den dafür zuständigen Ansprechpartner nennen können.

Darstellung
Bei Ferienhäusern /-wohnungen und Privatzimmern können 1 bis 5 Sterne erreicht werden. Die Darstellung des Klassifizierungsergebnisses erfolgt durch eine Urkunde. Zur besseren Unterscheidbarkeit wird den Sternen ein „F“ für Ferienwohnung/-haus bzw. „P“ für Privatzimmer vorangestellt. Des Weiteren besteht die Möglichkeit u.a. ein Klassifizierungsschild mit Gültigkeitsplakette für den Eingangsbereich zu erwerben.

Gültigkeitsdauer
Die Klassifizierung gilt 3 Jahre.

Die notwendigen Überprüfungen erfolgen durch Mitarbeiter der örtlichen Tourismusorganisationen/Lizenznehmer oder durch speziell vom DTV geschulte Prüfer. Es wird jedes Ferienobjekt vor der Vergabe der Sterne überprüft!

Aktuelle Teilnehmerzahl
Derzeit gibt es bundesweit mehr als 60.000 klassifizierte Ferienwohnungen/-häuser und Privatzimmer in über 3.100 Orten/Regionen (Stand: Mai 2011).

Kosten
Die Gebühren für die Durchführung der Klassifizierung werden von den einzelnen Tourismusorganisationen/DTV-Lizenznehmern selbst festgelegt. Diese beinhalten neben einer Bearbeitungspauschale, eine Lizenzgebühr von 21,- € zzgl. MwSt. pro klassifizierter Ferienwohnung/-haus oder Privatzimmervermieter.
Für die Bearbeitungspauschale empfiehlt der DTV eine Gebühr zwischen 50,- € und 80,- € für das erste Objekt eines Vermieters und zwischen 40,- € und 70,- € für jedes weitere Objekt.