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Aktuelle Medieninformationen
21.12.2009
Deutschlands beste Wasserregionen gesucht
Deutscher Tourismusverband lobt EDEN-Award 2010 aus
Reiseregionen mit nachhaltigen wassertouristischen Angeboten können sich erstmals in Deutschland um den EDEN-Award 2010 bewerben. Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) zeichnet im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie und der Europäischen Kommission aufstrebende europäische Reiseziele als „European Destinations of Excellence“ aus.
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15.12.2009
2.222 ausgezeichnete Unternehmen erwarten die Kunden
Betriebe bieten besten Service
ServiceQualität Deutschland breitet sich aus wie ein Lauffeuer: 2.222 zertifizierte Betriebe zählt die Initiative jetzt. Sie alle tragen das Qualitätssiegel „Q“ und signalisieren den Kunden damit: Hier erwartet sie besonders guter Service.
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09.12.2009
Deutscher Städtetourismus kann Krise standhalten
Städtetouristen gleichen Minus im Geschäftsreisetourismus aus
Der deutsche Städtetourismus hat der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise bisher gut standgehalten: In den ersten neun Monaten verzeichneten die deutschen Städte im Übernachtungs- und Tagestourismus nach eigenen Angaben größtenteils Zuwächse. Einzig der Geschäftsreisemarkt hat mit zum Teil deutlichen Einbußen zu kämpfen.
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26.11.2009
Beliebteste Sehenswürdigkeiten 2009
Faszination für Kölner Dom und Brandenburger Tor ist ungebrochen
Die Deutschen behalten ihre Faszination für die beliebtesten Sehenswürdigkeiten in ihrem Land. Auch im Jahr 2009 bleibt der Kölner Dom ungeschlagen auf seinem Spitzenplatz in der Liste der deutschen Lieblingssehenswürdigkeiten.
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26.11.2009
„Bei Servicequalität muss man am Ball bleiben“
Jeden Morgen setzt sich das Team um Snjezana Bacher ein „Verwöhnziel“. Je nach Jahreszeit erwartet die Kunden des Friseursalons ein spezieller Service – im Winter ist es die kostenlose Handmaske. Dazu kommen besondere Highlights wie zum Beispiel der Trendinfoabend. Schneewittchen Hairdesign aus Weil der Stadt lässt sich von der Meinung der Kunden leiten auf dem Weg zu immer besserer Servicequalität.
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12.11.2009
„Beratung und Service – das ist unser Plus“
An der Ausleihtheke gelten festgelegte Standards, damit die Kunden immer den gleichen Service erhalten. Im Lesesaal will das Personal „Nischen schaffen“, damit die Menschen noch länger und lieber bleiben. Für die Anhaltische Landesbücherei Dessau ist „Servicequalität die Zukunft“.
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09.11.2009
Quer durch Deutschland – Qualität für Radtouristen
Touristische Anlieger der D-Route 3 trafen sich in Detmold
Über 940 Streckenkilometer und durch fünf Bundesländer verläuft der Radfernweg D-Route 3 / Europaradweg R1. Wie aber werden einheitliche Qualitätsstandards auf solch einer langen Fahrradroute gesichert? Wie ist er von den anliegenden Regionen zu vermarkten, um eine möglichst hohe Wertschöpfung zu erzielen?
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05.11.2009
Genial, unkonventionell und außergewöhnlich – Sieger des Deutschen Tourismuspreises 2009 steigern Attraktion des Reiselandes Deutschland
Die Entscheidung ist gefallen. Die Sieger strahlen. Am heutigen Abend hat der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) den Innovationspreis der deutschen Tourismusbranche verliehen. Den ersten Preis gewann die Oberstaufen Tourismus Marketing, über den 2. und 3. Preis freuten sich die Spreewelten GmbH sowie die Werbegemeinschaft der Ostfriesischen Inseln.
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05.11.2009
Serviceoase statt Servicewüste
Sonderpreis Servicequalität des Deutschen Tourismuspreises 2009 für
Lübeck Travemünde Marketing GmbH
Lübeck zur service- und gastfreundlichsten Stadt in Schleswig-Holstein machen – diese Idee hat überzeugt. Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) verlieh daher den Sonderpreis des Deutschen Tourismuspreises 2009 für ServiceQualität an die Kampagne „Wunscherfüller“ der Lübeck Travemünde Marketing GmbH.
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05.11.2009
Reiseland Deutschland behauptet Pole Position
Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten wird gereist
Deutschland ist und bleibt das beliebteste Reiseziel der Deutschen. Die aktuellen Daten bestätigen dies: Rund 85 Prozent aller Übernachtungen wurden von Januar bis August 2009 von Deutschen getätigt.
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