Ihre Touristinformationsstellen ist bei der Urlaubsplanung und während des Ferienaufenthaltes für einen Gast oft die wichtigsten Anlaufstellen. Sie nehmen damit in der touristischen Dienstleistungskette eine entscheidende Rolle ein. Ziel Ihrer Informationsstelle ist es, den Gast auf sich aufmerksam zu machen, in die Region zu locken und vor Ort das Interesse für touristische Attraktionen zu wecken. Auftritt und Service Ihrer Touristinformation sind daher entscheidend für Ihren Erfolg.
Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat mit der neuen i-Marke ein modernes Markenkonzept für Touristinformationsstellen eingeführt.
Ziel der i-Marke ist es, deutschlandweit ein einheitliches und zeitgemäßes Qualitätssiegel für Touristinformationen zu etablieren. Das Vertrauen der Gäste in das i-Zeichen soll gestärkt und der Wiedererkennungswert erhöht werden.
Mit der i-Marke Zertifizierung bietet der DTV Ihnen
einen umfassenden Vor-Ort-Check zur Angebots-Qualität Ihrer Touristinformation
eine Stärken-/Schwächen-Analysemit aussagekräftigem Auswertungsbericht durch unabhängige Experten - inklusive ausführlicher Beratung vor Ort
praktische Hinweise zur Verbesserung des eigenen Angebotes
zusätzliche Qualitätschecks durch externe Prüfer
Argumentationshilfen gegenüber Entscheidungsträgern und Finanzierungsstellen
Markenpräsenzdurch das bekannte rote „i"
überprüfteInformations- und Servicequalität für Ihre Gäste
